成为交通运输领域的重要组成部分。
截至2024年3月底，我市网约车合规车辆由2022年初的110辆增至3236辆，增加近27倍。
然而，市场的快速增长
也带来了多种监管挑战。
一直致力于推动网约车合规化建设，
完善该行业的法治环境，
多措并举规范网约车行业生态。
01
联合监管 多部门齐发力
为进一步加强网约车行业的监管，
切实维护市场秩序和群众权益，
4月29日上午，
肇庆市多部门联合约谈
我市网约车平台及聚合平台，
强化合规经营与市场监管。
△肇庆市交通运输局 供图
约谈会上，
市交通运输局通报了
近期实地检查及抽查情况。
01
市交通运输局通过在对全市34家网约车平台企业实地检查，以聚合平台抽查中发现花小猪聚合平台没有切实履行许可信息核验责任，要求其对玖玖出行、拼哒出行、优e出行、桔子出行、哈啰打车、C20出行、优客出行、麦田商旅、明智出行等9家网约车平台存在提供服务车辆不具备合法经营资质的平台采取停止合作整改措施。
02
肇庆市交通运输局联合市公安局、市人力资源与劳动保障局、市市场监督管理局、市总工会对花小猪聚合、高德打车、美团聚合三家头部聚合平台以及滴滴出行、玖玖出行等10家网约车平台进行集体警示约谈，并就切实开展我市新业态从业人员权益保障工作进行了调研。
△图源 肇庆交通运输
会议要求各网约车平台公司要严格依法合规经营，清退无证车辆和人员，做好企业运营数据传输，不得瞒报、漏报。
对存在违法行为的，主管部门除了进行依法查处外，还列入对公司的服务质量信誉考核，并与经营许可续期、业务办理工作相挂钩。
各平台企业要聚焦提升服务质量和安全运营水平，维护市场公平竞争，不得利用资本低价倾销，扰乱正常市场秩序。
要积极防范化解风险隐患，针对司机群体反映的诉求，优化管理制度、价格机制和排序显示规则，加强沟通协商，推进落实降低过高抽成比例要求。
本次联合约谈是我市
加强网约车行业监管的重要举措，
是多部门协作监管模式的进一步深化。
下一步，
我市将建立交通运输新业态
协同监管联席会议机制，
形成多部门协同监管合力，
切实保障司机合法权益，
维护市场公平竞争秩序，
促进行业持续高质量发展。
02
迅速行动 严厉打击非法行为
除了行业监管，
执法部门也积极行动。
针对近日有媒体报道肇庆东站
存在“非法营运”情况，
肇庆市交通运输局高度重视，
立即组织鼎湖区公安、交通部门
和辖区派出所研究落实
客运秩序整治提升措施，
对“非法营运”情况进行打击。
迅速反应、果断出手。
“肇庆速度”获得了
网友们的一致点赞！
肇庆东站是我市重要的
轨道交通枢纽，
自开通以来，
站场周边道路运输经营秩序
△李志雄 摄
成为“抛球许愿”的网红打卡点，
通过肇庆东站到达和发送的旅客大幅增加，
肇庆东站周边存在的非法营运等行为
△赖超 摄
肇庆市交通运输局执法二科 李兵
我们交通执法一直在坚决打击（非法营运），目前主要存在两个难点。首先是非法从业人员在检查过程中不配合，有逃逸冲卡的现象；第二就是在执法过程中乘客的不配合执法。
针对肇庆东站出口的
非法揽客、拉客人员，
进行了教育、惩戒，
有力震慑了站外拉客揽客等
扰乱站场公共秩序行为。
△黄海敏 摄
同时，肇庆市交通运输局
联合市公安交警第二大队
结合全省同步开展的
道路交通整治“春雷”行动，
利用错峰执法的方式，
在肇庆东站出口和周边道路
严厉打击客运非法营运等行为。
03
多管齐下 持续开展整治行动
随着网约车整治行动持续推进，
市交通运输局执法一支队多管齐下，
全方位部署行动，
严厉打击网约车违法经营行为，
取得一定成效。
强化路面执勤，严厉打击无证车辆
组织执法精干力量，全面加强对火车站综合体、商业中心、高校、医院等重点区域执法管控，利用重点车辆稽查布控系统大数据分析，通过巡打结合，近日精准查获无证网约车3辆，目前案件正在进一步调查处理中。
线上线下联动，源头遏制违法行为
联合交管总站开展网上执法巡查，加大对网约车平台线上订单抽检力度，并结合线下路面执勤和市民投诉线索，对240多条可疑订单数据进行筛查核实，对符合立案标准的进行立案调查，查处网约车平台违规案件18宗，加大对网约车平台违规派单行为处罚力度，从源头上遏制违法行为发生。
执法普法并重，强化宣传引导实效
联合交管总站对辖区34家平台公司进行督导检查全覆盖，通过约谈网约车平台相关负责人、现场检查平台公司，督促辖区公司落实网约车合规化要求，对未办证车辆、未持证司机坚决不派单，加强宣传引导，说明利害关系，指引其到主管部门办理车证人证，确保双证齐全，对不合规车辆、司机限期清退。
下一步，
肇庆市交通运输局将联合其他部门，
强化高铁站周边路段打击非法营运执法力度，
持续增加执法巡查频率，
用好科技执法措施和宣传手段，
确保交通执法效果。
同时，严格督促网约车平台，
并统筹协调公交公司、网约车平台等
部门不断优化肇庆东站公共交通出行服务，
共同营造安全、便捷、顺畅的出行交通环境。
“五一”假期即将来临，
小编再次提醒
广大市民、广大旅客：
01
请大家出行时选择搭乘正规的出租车、网约车或公共交通工具。
02
非法营运的车辆安全性能、驾驶员素质等方面均不符合要求且缺乏监管，容易出现超速、超载等违反交通法规现象，安全隐患极大。且因非法营运车辆未办理承运人责任险，司机难以承担较大的风险，一旦发生交通事故，乘客难以及时得到经济赔偿。
03
网约车线下揽客行为脱离平台的行程监控，乘车途中若发生纠纷或者事故，乘客合法权益得不到保障，请大家务必拒绝线下乘坐网约车或线下支付车费。
来 源：肇庆发布综合自肇庆交通运输（通讯员 赖晓瑜）
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