过去几个月，上海迪士尼乐园内野营车数量激增，不少游客用这些四轮推车承载儿童或随身物件，甚至用于在公共区域占位，影响了其他游客游玩的体验，也存在安全隐患。
5月31日，上海迪士尼度假区发布公告称，将于6月30日起实施新的《上海迪士尼乐园游客须知》和《迪士尼小镇游客须知》，野营车、手推车等载具不得进入迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所。符合条件的轮椅、儿童推车仍可入园。
野营车泛滥带来安全隐患、影响游客体验
“乐园里常见的野营车体积大、速度慢、高度低，很多游客还选择在身后拖行，容易绊倒、撞击其他人，造成受伤。”迪士尼度假区安委办相关负责人表示，安委办牵头协调公安、城管、消防等执法部门进行了仔细调研排摸，“在散场高峰时段，大量野营车会形成拥堵。还有大量野营车随意停放在游乐项目外的公共区域，多次发生阻挡安全通道、疏散通道和消防通道的情况。这都是潜在的安全隐患。”
野营车的“泛滥”也影响了其他游客的游玩体验。上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天（Andrew Bolstein）介绍，在迪士尼乐园烟花秀、花车巡游等活动期间，野营车大量占用游客观赏区域和通行通道，导致客流整体往外延展，挤压了游客的观看空间。
“随着野营车数量增加，我们收到的游客投诉也越来越多。”包兆天说。记者在微博、小红书等社交网站上浏览发现，网民对野营车的抱怨也不少，“经常被占位、占道”“不知道被撞过多少次了”“看烟花时还有人站在露营车上”等类似评论屡屡出现。
野营车从哪来？在迪士尼度假区外围、地铁站、公交车站等地，许多商贩向游客推销野营车，租金相对便宜，“带小孩、装商品都方便的。”但记者看到，在出租的主流车型上明确提醒，禁止儿童乘坐，存在安全风险。
包兆天表示，上海迪士尼度假区将安全及高品质的游客体验视为核心，“观察、聆听游客行为和反馈后，我们认为野营车给游客带来的安全隐患和游玩体验影响已经超过了它能带来的便利，因此研究制定了新的《上海迪士尼乐园游客须知》和《迪士尼小镇游客须知》，进一步优化客流管理，为所有游客提供更为舒适愉悦的游玩体验。”
部分手推轮椅、儿童推车仍可入园
根据6月30日起实施的新版《上海迪士尼乐园游客须知》和《迪士尼小镇游客须知》，游客不得携带长度超过110厘米、宽度超过80厘米的儿童推车（包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后）、野营车、手推车、三轮及三轮以下儿童推车、带轮子的运送工具、含儿童座椅的行李箱、拖挂车类物品等进入上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所。
“我们也充分考虑了婴幼儿、残障人士、高龄人群等的需求。”包兆天介绍，手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里/小时的电动轮椅、长度不超过110厘米、宽度不超过80厘米（包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后）的儿童推车等载具或车辆仍可进入上海迪士尼度假区全域。
此外，游客也可选择前往上海迪士尼乐园内的童车租赁点租赁儿童推车并在乐园内使用，度假区团队将继续优化童车租赁服务，为有需要的游客提供更多便利。
包兆天也提醒，为了保障安全，即使是符合上述条件的车辆，也必须推行而非拖行，且不能仅用于运输物品。度假区内的其他公共区域，包括星愿公园及迪士尼小镇的室外公共区域不受此次新规的影响。
在从今天到新规生效的过渡期，上海迪士尼度假区将通过现场标识和官方线上平台介绍新规细则，并提醒游客其正式实施的时间。演职人员也将对携带野营车或不符合新规的载具或车辆的游客进行新规宣传和提醒。
记者留意到，新规公开宣布后，在网络上获得了大量好评。不少网友留言表示，“终于禁了”“早该管管了”。度假区安委办方面也表示了对新规的支持，并表示会加强日常监管，提升区域公共安全治理水平。