众所周知,汽车行业的质量管理五大工具是指APQP(产品质量先期策划),PPAP(生产件批准程序),FMEA(潜在失效模式和后果分析),MSA(测量系统分析)和SPC(统计过程控制)。
它们从哪里来?其实五大核心工具是汽车行业主机厂基于行业最佳实践总结出来的,现在比较典型的是美国汽车工业协会(AIAG)总结的。
这五大工具的核心目的和作用是什么呢?
从上图可以看出五大核心工具围绕着汽车行业的质量管理体系标准,有着各自不同的作用和目的,但它们之间有有着密不可分的联系。
01五大工具详解
1、APQP
引导资源,使顾客满意;避免晚期更改;以最低的成本及时提供优质产品。
2、FMEA
按其应用领域常见FMEA有设计FMEA(DFMEA)和过程FMEA(PFMEA),其它还有系统FMEA,应用FMEA,采购FMEA,服务FMEA。
3、MSA
4、PPAP
PPAP(Production part approval process) 即生产件批准程序 ,是对生产件的控制程序,也是对质量的一种管理方法。
5、SPC
SPC实施意义:
可以使企业降低成本;降低不良率,减少返工和浪费;提高劳动生产率;提供核心竞争力;赢得广泛客户。
分析阶段:运用控制图、直方图、过程能力分析等使过程处于统计稳态,使过程能力足够。
监控阶段:运用控制图等监控过程 。
SPC的产生:
02五大核心工具之间的关系
下图展示了APQP的结构,包括阶段及关键里程碑的定义。
如下图所示:
SPC和MSA的实施是需要有一定数量的产品样本的,所以,在APQP中要等到 才能实施(可能不止一次),比如试生产阶段。
在这个阶段,由于生产过程还不稳定,我们需要进行初始过程能力的分析,到了量产阶段我们还要持续的监控和维持过程能力(这就会应用到SPC中所谓的分析用控制图和控制用控制图)。
好了,讲到这好像还差了一个工具—— 没讲到。
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