“新车上牌一件事”＋“一网通办”公安交管便民利企新举措“接地气”服务群众

11月1日起，国产小客车新车上牌“一件事”和6项公安交管“一网通办”服务新措施落地实施，这些便民利企新举措，将进一步提升公安交管服务质效，大幅减轻群众往返窗口办事负担，把“让数据多跑腿，让群众少跑路”的服务体验落到实处。

推行新车上牌“一件事”便利群众购车上牌

11月10日，记者在天水市公安局车辆管理所服务大厅看到，前来办理业务的群众并不是很多，因为有越来越多的人选择通过线上办理业务，既节省了时间，又提高了办事效率。在大厅内，新设立了“新车上牌一件事”服务专区，车辆管理所民警协助群众通过“交管12123”APP办理各项交管业务。在设置的专线电话前，民警认真解答着群众对网办业务的疑问。同时，通过发放各种宣传资料广泛宣传，提高群众对“新车上牌一件事”的知晓率，为群众提供专业导办服务。

据介绍，“新车上牌一件事”就是全面推行车辆登记与机动车合格证、发票等信息联网，优化车辆生产、销售、保险等环节流程对接，全面推进买车、购险、缴税、上牌等“信息联动、一站办结”。

那这一新举措落地实施，会给我们带来哪些便利？记者了解到，首先，该举措实现了全链条信息共享，减少办事材料，公安交管部门实现与税务、金融监管等部门信息联网，共享核查车辆销售发票、购置税、保险等信息，实现国产小客车上牌全业务数字化办理，群众办理业务时免予提交纸质材料；其次是一站式新车上牌，减少了办事时限，通过“交管12123”APP网上集成选车、购险链接和选号、上牌等服务，群众可一站办结所有选号上牌业务，实现足不出户登记上牌。

“另外，集成式一网通办，也减少办事环节，通过数字化、集成式服务，群众购车上牌只需在互联网端‘只进一个门’，不再需要到办事窗口办理业务，免于多部门、多窗口来回往返，大大减轻群众办事负担，营造良好的消费环境。”天水市公安局车辆管理所民警杨欢说。

在市内某汽车城，姚女士和朋友来到展厅了解新车情况，她告诉记者，通过销售顾问介绍，得知了从这个月起实施的“新车上牌一件事”，之前购买新车都要去车管所办理各项业务，现在买完车坐在家里就可以全部办理完成，只等着车牌邮寄上门，感觉特别方便。姚女士所说的车牌邮寄上门，就是车辆管理部门协调邮政等快递公司按照业务要求开展车牌寄递服务。

“对于符合预查验条件的车辆，我们向客户推介新车的过程中，也会主动引导客户使用‘交管12123’APP办理新车上牌业务，体验‘新车上牌一件事’的便捷。”某汽车城体验顾问金利奎说。

推行“一网通办”新措施深化服务改革创新

除了“新车上牌一件事”之外，此次实施的新措施还包括升级优化“交管12123”APP，拓展公安交管服务“一件事”内容，不断优化群众网上办事体验，推行6项公安交管“一网通办”服务新措施，其中就包括网上补换领机动车登记证书，对机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的，便利机动车所有人通过“交管12123”APP申请补换领机动车登记证书；推行机动车转籍信息网上转递，全面推行机动车档案电子化网上转递，申请人可以直接到车辆迁入地申请并办理机动车转籍，无需再回迁出地验车、提取纸质档案；便利网上办理驾驶人考试业务，对无法按照预约时间参加驾驶人考试的，允许申请人通过“交管12123”APP提前一天取消考试预约；对学员报考后申请变更准驾车型的，便可通过“交管12123”APP进行办理。

“为确保新措施落地生效，我们多次召开相关工作推进会，制定《落实‘高效办成一件事’改革措施相关工作实施方案》，统筹各业务部门资源，严格落实相关要求，详细制定改革措施工作流程并下发至各县级车管所。创新推出‘流动车管所’‘全程导办’等多项便民服务措施，优化服务流程，切实让群众少跑路、少花钱。”天水市公安局车辆管理所副所长刘海涛说。